Оператор Call-centre для Департамента по приему

Отправить резюме

Ключевые и функциональные задачи подразделения: Реализация стратегического плана по набору и приему  на программу Предуниверситетской подготовки, программы бакалавриата, магистратуры и докторантуры;
Планирование, организация и осуществление информационно-разъяснительной работы Университета по поступлению на академические программы;
Ключевые и функциональные задачи должности:  — консультативная поддержка по поступлению на все программы Назарбаев Университета на казахском, английском и русском языках;
— справочные услуги о Назарбаев Университете в целом, датах проведения экзаменов
— Проведение обзвона кандидатов при необходимости
— Аналитика телефонных звонков
Командировки: Не предусмотрены 
Образование: Высшее 
Желаемый профессиональный опыт (продолжительность, область, отрасли и др.): Не менее полугода опыта на аналогичной должности
Профессиональные знания и личностные характеристики: Грамотная речь, стрессоустойчивость, готовность работать в сменном режиме работы, способность работать с большим количеством информации.
Уровень владения языками, в том числе государственным, (указать какими): Свободное владение казахским, русским и английским языками.
Навыки пользования персональным компьютером (программы, степень владения): Высокий уровень владения компьютерными программами (MS Office 95\98\2000\2007, MS Windows 95\98\XP\Vista, Internet)
Срок подачи резюме: До подбора кандидата