В Университете функционирует Служба психологического консультирования (СПК) в структуре Департамента здравоохранения и благополучия университета.
Миссия служба психологического консультирования – поддержка сообщества NU в развитии психологических изменений, раскрытии потенциала, улучшении качества жизни и создании поддерживающей и вдохновляющей образовательной среды.
Цели:
- Предоставление доступной и качественной психологической помощи.
- Снижение уровня стресса и профилактика эмоциональных и психологических кризисов.
Основные направления деятельности Службы психологического консультирования:
Консультационные услуги:
- Индивидуальные и групповые консультации по вопросам психического здоровья.
- Первичное (триаж) консультирование дежурным специалистом.
- Консультации по комплексным психосоциальным запросам, требующим междисциплинарного подхода.
Кризисная помощь:
- Поддержка в острых психологических состояниях и ситуациях, связанных с угрозой здоровью.
- Кризисное консультирование с участием мультидисциплинарной команды.
- Программы помощи жертвам насилия и преследований (сексуального, гендерного, психологического, физического, домашнего, кибербуллинга).
Психопросвещение и развитие навыков:
- Образовательные мероприятия: лекции, вебинары, информационные кампании.
- Тренинги и семинары, направленные на развитие стрессоустойчивости, эмоционального интеллекта и навыков саморегуляции.
- Тематические программы: управление стрессом, тайм-менеджмент, арт-терапия, Red Folder и др.
Социальная и психосоциальная поддержка:
- Сопровождение студентов с особыми образовательными и жизненными потребностями.
- Помощь в адаптации, решении межличностных и учебных трудностей.
В каких случаях можно обратиться?
- Любые виды тревожности и нервозности.
- Панические атаки, страхи.
- Перепады настроения.
- Конфликты и проблемы в отношениях (в семье, с партнером, с ровесниками).
- Нарушения сна.
- Проблемы и расстройства пищевого поведения.
- Депрессия, апатия.
- Проблемы с учебной успеваемостью.
- Психосоматика.
- Самоповреждения и суицидальные наклонности.
- Деструктивные отношения (физическое, сексуальное, эмоциональное насилие).
- Утрата, переживание горя по поводу потери близких.
- Проблемы с самооценкой, уверенностью в себе, синдром самозванца.
- Прокрастинация.
Как получить консультацию?
Свяжитесь с дежурным консультантом через Telegram. Ссылка на канал доступна в разделе «Служба психологического консультирования» на портале студентов и портале сотрудников. Дежурный консультант, проведя оценку состояния, направит вас к нужному специалисту для консультации.
Можно ли отменить консультацию?
Консультацию можно отменить за 24 часа до назначенного времени.
Для этого напишите на почту nu_counseling@nu.edu.kz или позвоните дежурному консультанту.
Наши услуги конфиденциальны, и любой студент, зачисленный в NU, имеет право воспользоваться услугами. Наши опытные и квалифицированные сотрудники стремятся понять и уважать чувства и переживания каждого, кто обращается в Службу психологического консультирования.
Служба психологического консультирования активно развивает превентивные программы, направленные на поддержку студентов, преподавателей и сотрудников университета. В рамках outreach-направления часто проводятся терапевтические группы, информационные сессии и мероприятия.
Для более подробной информации о психологических услугах вы можете перейти на наш сайт ( https://hwd.nu.edu.kz/main ) — благодаря удобной навигации вы легко найдете всё необходимое.
Кроме того, следите за новостями в нашем Telegram-канале NU Health, Safety and Wellbeing, где мы регулярно публикуем обновления по вопросам здоровья, безопасности и благополучия.
Электронная почта: nu_counseling@nu.edu.kz
Instagram: @pcs_nu
График работы: Понедельник – пятница с 8:30 до 17:30 (кроме праздничных дней), обед с 12:30 до 13:30.
В экстренных ситуациях, а также в нерабочее время, обращайтесь по следующим номерам:
- Круглосуточная горячая линия Городского центра психического здоровья (ГЦПЗ): 8 (7172) 54-76-03, 8 (7172) 27-38-28.
- Горячая линия в Казахстане: 111 (работает круглосуточно).
.png)