Университетте Денсаулық сақтау және әл-ауқат департаментінің құрылымында Психологиялық кеңес беру қызметі (ПКҚ) жұмыс істейді.
Психологиялық кеңес беру қызметінің миссиясы – NU қауымдастығын психологиялық өзгерістерді дамытуға, оның әлеуетін ашуға, өмір сапасын жақсартуға және қолдаушы әрі шабыттандыратын білім беру ортасын құруға қолдау көрсету.
Мақсаттар:
- Қолжетімді және сапалы психологиялық көмек көрсету.
- Стресс деңгейін төмендету және эмоционалдық, психологиялық дағдарыстардың алдын алу.
Міндеттер:
- Психикалық денсаулыққа байланысты кез келген мәселелер бойынша жеке және топтық кеңес беру.
- Дағдарыс жағдайларында қолдау көрсету және оларды шешу жолдарын табуға көмектесу.
- Стресс төзімділігін, эмоционалдық интеллектіні және психологиялық тұрақтылықты дамытуға бағытталған тренингтер мен семинарлар ұйымдастыру.
- Дәрістер, вебинарлар және ақпараттық материалдар арқылы психикалық денсаулықтың маңызды аспектілері туралы ақпарат беру.
Психологиялық кеңес беру қызметінің қызметтері:
- Кезекші кеңесші (Триаж-кеңес беру).
- Психологиялық кеңес беру (жеке және топтық).
- Дағдарыс жағдайларындағы кеңес беру (денсаулыққа қауіп төндіретін жағдайлар кезінде жедел көмек көрсету, көпсалалы топ қызметтері).
- Қудалау құрбандарына арналған көмек бағдарламалары (жыныстық, гендерлік, психологиялық, физикалық зорлық-зомбылық, тұрмыстық зорлық-зомбылық, интернеттегі буллинг).
- Аутрич бағдарламалары (стресті басқару, уақытты басқару, Red Folder, арт-терапия).
- Әлеуметтік қызметтер, ерекше қажеттіліктері бар студенттерге психоәлеуметтік қолдау көрсету.
- Халықаралық студенттермен жұмыс істеу.
- Клиенттердің күрделі психоәлеуметтік қажеттіліктері бойынша кеңес беру.
Қандай жағдайларда Психологиялық кеңес беру қызметіне жүгінуге болады?
- Кез келген түрдегі мазасыздық пен жүйкелік.
- Паникалық шабуылдар, қорқыныштар.
- Көңіл-күйдің өзгеруі.
- Отбасындағы, серіктесіңізбен немесе құрдастарыңызбен қарым-қатынастағы жанжалдар мен проблемалар.
- Ұйқының бұзылуы.
- Тамақтану бұзылыстары мен проблемалар.
- Депрессия, апатия.
- Академиялық үлгерімге қатысты қиындықтар.
- Психосоматика.
- Өз-өзіне зиян келтіру және суицидке бейімділік.
- Зорлық-зомбылыққа негізделген қарым-қатынастар (физикалық, жыныстық, эмоционалдық зорлық-зомбылық).
- Жақындарынан айрылу, қайғыру.
- Өзін-өзі бағалаудағы проблемалар, өзіне деген сенімділік, «жалғандық синдромы».
- Прокрастинация.
Кеңес алу үшін не істеу керек?
Кезекші психолог Telegram арқылы хабарласыңыз. Психологиялық кеңес беру қызметі бөліміне арналған студенттік портал мен қызметкерлер порталы арқылы арнаның сілтемесі ұсынылады. Кезекші психолог сізге триаж бағалауын өткізгеннен кейін сізді қажетті мамандарға жібереді.
Жоспарланған кеңесті болдырмауға бола ма?
Кеңесті 24 сағат бұрын болдырмауға болады.
Ол үшін nu_counseling@nu.edu.kz электрондық поштасына жазу немесе кезекші психологпен хабарласу қажет.
Біздің қызметтер құпиялы және NU-ға қабылданған кез келген студент Психологиялық кеңес беру қызметін пайдалана алады. Біздің тәжірибелі және білікті мамандар әр адамның сезімдері мен тәжірибесін түсінуге және құрметтеуге тырысады.
Психологиялық қызметтер туралы толық ақпаратты біздің сайттан таба аласыз https://hwd.nu.edu.kz/main — ыңғайлы навигацияның арқасында қажеттінің бәрін оңай таба аласыз.
Сондай-ақ, NU Health, Safety and Wellbeing Telegram-арнасынан жаңалықтарды бақылап отырыңыз – онда біз денсаулық, қауіпсіздік және әл-ауқат тақырыптары бойынша жаңартуларды тұрақты түрде жариялап отырамыз.
Электрондық пошта: nu_counseling@nu.edu.kz
Instagram: @pcs_nu
Жұмыс кестесі: Дүйсенбі - жұма, сағат 8:30-дан 17:30-ға дейін (мерекелерден басқа), түскі үзіліс: 12:30-13:30.
Төтенше жағдайларда, сондай-ақ жұмыс уақытынан тыс уақытта келесі нөмірлерге хабарласыңыз:
- Қалалық психикалық денсаулық орталығының тәулік бойғы сенім телефоны: 8 (7172) 54-76-03, 8 (7172) 27-38-28
- Қазақстандағы сенім телефоны: 111 (тәулік бойы).